SUPPORT |
Les entreprises éprouvent la nécessité de faire appel à des experts pour leur prodiguer des conseils, pour procéder à des réparations sur leur système d’information. Chez les particuliers et les professionnels, il ne s’agit pas de tâches pouvant être accomplis par des personnes non qualifiées. Il est donc préférable de faire appel à des experts dans le domaine que l’on peut directement trouver en ligne.
Types de Support |
Ebernate est une société spécialisée dans l’infogérance. De nombreux services sont proposés dans le cadre de cette mission. Ainsi, les clients peuvent y faire appel que ce soit pour l’installation d’un nouveau serveur ou pour l’ajout de nombreuses fonctionnalités à leur système informatique, comme le portail collaboratif, etc. Sur la base des attentes indiquées par le client, nous nous chargons de proposer des solutions et technologies adéquates.
 centre de services informatiques
cela consiste à effectuer certaines tâches comme la mise à jour d’un poste de travail, des solutions adéquates et innovantes pour les équipements et les services ou encore une mise en œuvre et un maintien de machines virtuelles.  assistance sur les réseaux et les systèmes informatiques
En plus de gérer les éventuels problèmes informatiques, cette fonction consiste à procéder à l’automatisation de certaines tâches ou à intervenir sur une infrastructure de réseaux bien donné.  applications informatiques transversales
Messagerie informatique, serveur de base de données ou encore indicateurs de satisfaction des clients sont quelques raisons pour lesquelles nos techniciens sont souvent sollicités. |